买的东西和实物不符怎么办

买的东西和实物不符，可要求退换货及赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家需真实全面提供商品信息，否则构成欺诈，消费者有权要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损，错过索赔时效。
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买的东西和实物不符，常见处理方式为协商、投诉、诉讼。应先尝试与商家协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可提起诉讼。
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买的东西不符，应：1. 立即联系商家，说明问题并要求退换货或赔偿；2. 若商家拒绝，保存证据，向消协或市场监管部门投诉；3. 投诉无果，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。