您可以先联系卖家客服说明情况，再申请退款退货。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若不及时处理，可能导致权益受损，如错过退款时效等。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式包括联系卖家协商、平台介入处理。您应首先尝试与卖家沟通，若协商无果，可申请平台客服介入，根据平台规则进行退款退货处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫先联系卖家。具体操作：1. 说明退款原因；2. 协商退款细节；3. 提交退款申请。若卖家拒绝，可申请平台介入，提供购买证据，按平台流程操作退款退货。
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